Банком России в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций организовано проведение ежегодного опроса населения для определения уровня доверия клиентов (физических лиц и юридических лиц) и контрагентов организаций кредитно-финансовой сферы к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов. Банк России рассматривает как приоритетную задачу оценки рисков, связанных с безопасностью использования финансовых инструментов. Недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
    Прохождение анкетирования возможно по ссылке в сети Интернет, или с применением QR-кода: http://www.cbr.ru/information_security/anketa 2 В целях расширения числа лиц, принимаюших участие в опросе, при наличии возможности, просим также разместить листовку (прилагается к настоящему письму) на Ваших информационных ресурсах: сайты, группы в социальных сетях, информационные стенды, доски объявлений, и т.д. Опрос будет проводиться в период с 01.11.2022 по 25.11.2022. Контактное лицо от Отделения по Кемеровской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации: Бабин Сергей Александрович, телефон 8 (3842) 71-92-43.
 Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг  (Приложение 1)
 Опрос об удовлетворенности юридических лиц безопасностью банковских услуг (Приложение 2)